介護おむつネット ご購入の流れ

当店でのお買い物方法は以下の流れとなります。

1. 商品を選ぶ

トップページの案内や、検索画面、「商品一覧表」から目的の商品を探します。
どの商品を選べばよいかわからない方は「状態から探すTENAの選び方」をご覧ください。

※ご購入前に、事前に会員登録をしていただくと、ご住所などの情報が保存され、過去の購入履歴も確認できます。「新規会員登録」を選んで登録を進めてください。

2. 商品を「お買い物かご」に入れる

商品ページには、その商品の「種類」や「サイズ」「発送単位(単品・ケース)」を選ぶ場所があります。希望する内容を選んで、さらに希望する「個数」を選んでください。「お買い物かごに入れる」をクリックすると次へ進めます。

※他の商品も購入したい方は「ショッピングを続ける」を選んでください。

3. ご購入手続きに進む

「お買い物かご」には、ご購入予定の商品が入っています。個数や価格を確認して、「お支払い方法」を選択してください。確認後は「次へ進む」をクリックします。

4. 発送先を入力する

発送先の住所などを入力する画面となります。ご自宅への配送を希望する場合は「自宅へ届ける」、自宅以外へ届けたい場合は「自宅以外へ届ける」を選んで、必要事項を入力してください。

5. お支払い方法等を入力

お支払い方法を指定します。「このサイトでお支払い」を選ぶと、代金引換(配達時に現金払い)、クレジットカード、銀行・ゆうちょ振込が選べます。
Amazonのアカウントをお持ちの方は「Amazon Pay」を選ぶと、Amazonに登録されたご住所などの情報と、決済方法がそのまま使用可能です。

その後、お届け希望時間などを入力後、ページの下部にある「注文内容を確認する」という青いボタンをクリックします。
ご購入内容やお支払い内容が改めて表示されますので、確認をしていただいて、問題なければ「注文する」というボタンを押してください。
※このボタンを押し忘れると購入が完了しませんのでご注意ください。

6. ご注文確認メールが届く

ご購入作業に成功しますと、店舗から下記の題名のメールが届きます。

【介護おむつネット】ご注文確認メール(自動配信メール)

届かない場合は、メールアドレスの入力ミスの可能性がありますので、お問い合わせフォームやお電話でお知らせください。

7. お支払い(銀行・ゆうちょ振込の方のみ)

銀行・ゆうちょ振込を選択されたお客様は、店舗から「ご注文確定メール」が届きますので、メールに記載された【総合計】の金額をお支払いください。

※振込用紙の送付はしておりません。
※お振込手数料はお客様負担とさせていただいております。

★詳しいマニュアルはこちら

操作の順序を説明するマニュアルをご覧いただけます。
ご利用される機器を選んで、クリックしてください。

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