当店からのメールが届かない方へ

ドコモ、au、ソフトバンクの携帯メールに、当店からのメールが届かない場合

携帯メールをご利用の場合の設定について

「ご購入後の当店からの自動返信メールが届かない」という方へ

ドコモ、au(ezwebメール)ソフトバンク等、携帯メール(キャリアメール)をご使用の方は、設定の変更をお願いいたします。

携帯・スマホ用専用のメールアドレスをご使用の場合、初期設定により、パソコンからのメールがとどかない状態となっております。

以下のいずれかの方法にて、弊社からのメールが受信可能となるよう、あらかじめ設定をお願いします。

※下記のキャリア以外の機種をお使いの場合は、販売店の方にお尋ねください。

1. 「受信リスト設定」にて「kaigo-omutsu.net」を登録

下記の説明をもとに、弊社ドメイン 
kaigo-omutsu.net
を受信設定してください。
(携帯各社の説明ページへリンクします)

auの場合 NTTドコモの場合 ソフトバンクの場合

2. 一時的に「迷惑メールフィルター」を解除する

auの場合 NTTドコモの場合 ソフトバンクの場合

上記の設定が難しい場合は、パソコン用のメールアドレスでお申込みいただくか、お電話にてご購入ください。